為進(jìn)一步提升管理層員工的溝通能力和溝通技巧，建立順暢的溝通渠道，增強團隊凝聚力，提升工作效率，以便更好地為一線(xiàn)服務(wù)、為生產(chǎn)服務(wù)，12月16日上午，院在四樓大會(huì )議室舉辦了一期《溝通與協(xié)調實(shí)用方法和技巧》專(zhuān)題講座。院及所屬子公司管理層人員40余人參加了培訓。安徽省企業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、AACTP國際注冊培訓師胡雅萍應邀授課。
胡雅萍老師詳細介紹了溝通的理論意義、溝通的障礙、溝通的過(guò)程及基本原則四大方面的內容，著(zhù)重強調了溝通對于企業(yè)管理及個(gè)人成長(cháng)的重要性，并系統指出實(shí)際溝通中的具體問(wèn)題，結合生動(dòng)鮮活的案例，與學(xué)員們共同分享了有效溝通的過(guò)程體系，最后胡老師鼓勵學(xué)員在今后工作中積極主動(dòng)地應用溝通的方法解決實(shí)際問(wèn)題。胡老師授課語(yǔ)言精彩生動(dòng)，注重與學(xué)員間的課堂互動(dòng)，激發(fā)課堂活躍氣氛和學(xué)員學(xué)習興趣，用堅實(shí)的理論基礎和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗為學(xué)員們呈現了一場(chǎng)豐盛的培訓大餐。
學(xué)員普遍反映此次培訓內容的實(shí)用性和針對性較強，培訓講師的授課技巧和水平較高，對于今后自身在工作生活中如何更有效地進(jìn)行溝通具有一定的啟發(fā)性意義。
