7月3日,為了提升安建大廈管理服務(wù)水平,安建物業(yè)公司組織安建大廈項目部管理人員一行8人赴安徽水利和順酒店(肥東店)參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習中,和順酒店經(jīng)理宋言向大家詳細介紹了酒店在基礎管理方面的做法和經(jīng)驗,帶領(lǐng)大家對和順酒店的管理模式、服務(wù)標準、配套設施、衛生保潔、秩序維護、設備保養等進(jìn)行系統參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習組人員認真聽(tīng)取介紹,做好記錄,積極提問(wèn),現場(chǎng)氣氛活躍。
參觀(guān)結束后,雙方就基礎服務(wù)工作提升進(jìn)行了深入交流,安建大廈項目經(jīng)理史斌代表學(xué)習組一行向和順酒店領(lǐng)導表示感謝,認為和順酒店無(wú)論是硬件設施的維修保養,還是軟件服務(wù)和基礎管理工作等均是行業(yè)一流,此次參觀(guān)受益匪淺,尤其是和順酒店在設施設備保養和安全技防方面的做法給安建大廈項目部的物業(yè)管理工作提供了借鑒,表示今后如何將和順酒店的人性化特色服務(wù)和安建大廈實(shí)際情況相結合是下一步的工作重點(diǎn)。
此次參觀(guān)學(xué)習由集團公司保衛部牽頭,旨在讓兩家單位相互交流,取長(cháng)補短,提高各項管理服務(wù)水平,為建設“一流建工、平安建工”貢獻力量。通過(guò)此次參觀(guān)學(xué)習,安建物業(yè)對設備維護、服務(wù)細節等工作有了更高的認識,在以后的管理工作中將不斷提升管理水平,增強員工工作技能,更好地服務(wù)于業(yè)戶(hù),提高業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度,通過(guò)提升整體服務(wù)品質(zhì),逐步打造安建物業(yè)品牌。