古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行。”
后勤工作是公司工作的重要組成部分，為公司順利開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有力的基礎保障。后勤工作始終堅持“敬業(yè)、規范、細致、協(xié)同、創(chuàng )新”的工作理念，緊緊圍繞“用心服務(wù)”為中心，集“保障、管理、服務(wù)”于一體，凝心聚力，開(kāi)拓創(chuàng )新，以更加廣闊的視野，更加規范的程序，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)后勤現代化建設進(jìn)程，進(jìn)而保證公司各項工作的順利開(kāi)展。
——提升公文處理和基礎管理水平。
公文處理方面，五年來(lái)收、發(fā)文工作模式發(fā)生較大改變，由原來(lái)的紙質(zhì)標簽上升到數字化、信息化的CES收發(fā)文流程辦理，縮短了辦理時(shí)間，提高了文件傳達效率。機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件，行政辦公室能夠認真審核，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確，體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。各類(lèi)會(huì )議紀要由原來(lái)的人工送達改變?yōu)?/FONT>CES郵箱發(fā)送，節省了送達時(shí)間。2017年，行政辦公室人員變動(dòng)比較大，更替頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況。為此，辦公室所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實(shí)際情況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩有序。
基礎管理方面，積極貫徹集團公司加強基礎管理的工作要求，從“基礎管理年”到“基礎管理提升年”再上升到“基礎管理鞏固年”認真制定管理措施，仔細跟進(jìn)執行進(jìn)度，通過(guò)“基礎管理系列活動(dòng)”增強基礎管理工作。
——增強會(huì )議組織和業(yè)務(wù)招待能力。
五年來(lái)，隨著(zhù)公司不斷發(fā)展，各項業(yè)務(wù)往來(lái)和公司內部會(huì )議數量呈現不斷上升趨勢。行政辦公室為公司黨代會(huì )、職代會(huì )、季度工作例會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )等例行會(huì )議，各類(lèi)知識競賽、文體賽事、啟動(dòng)儀式，外來(lái)賓客考察、洽談等大小會(huì )議提供后勤保障，多至上百人的大型會(huì )議少至十幾人的小型會(huì )議，行政辦公室工作人員都會(huì )主動(dòng)積極地保證好參會(huì )人員的食宿，主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。
——做好飲食出行和日常修繕工作。
行政辦公室全體職工以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，以深化改革、加強管理、尋求發(fā)展為抓手，創(chuàng )造后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體形象，以不斷提高職工滿(mǎn)意度為目標，開(kāi)拓創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，優(yōu)化結構、規范運行，增強后勤服務(wù)綜合實(shí)力。
食堂——吃的舒心，吃得放心。五年時(shí)間，我們從老辦公樓搬到寬敞明亮的新辦公樓，老食堂條件有限，但對食品的安全衛生問(wèn)題卻毫不松懈，定期組織職工代表對食材采購、衛生環(huán)境進(jìn)行抽查，確保職工吃的安心，吃得放心。搬遷至新辦公樓后，因前期場(chǎng)地問(wèn)題，走訪(fǎng)多家快餐企業(yè)，傾聽(tīng)職工心聲，先后3次更換送餐企業(yè)，食堂建成后，配備專(zhuān)用餐具、消毒柜、滅蚊燈等設施確保衛生過(guò)關(guān)，在滿(mǎn)足職工口味的同時(shí)發(fā)起“光盤(pán)行動(dòng)”，杜絕浪費。
出行——安全管理，平安出行。機關(guān)車(chē)隊緊緊圍繞“事故預防、損失控制、風(fēng)險保障、綜合治理”四大機制，在公車(chē)安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準時(shí)到位。以服務(wù)至上為原則，重安全、講實(shí)效、做服務(wù)，五年來(lái)，做到安全行車(chē)零事故。對分公司、項目部車(chē)輛也加強管理，杜絕公車(chē)私用、帶病出車(chē)等不良現象產(chǎn)生。
修繕——技術(shù)過(guò)硬，保障公司穩定運行。五年來(lái)，隨著(zhù)公司規模擴大，人員、辦公設備也在不斷的增加、更新。行政辦公室做到有故障即使統計，快速聯(lián)絡(luò )維修人員，在最短的時(shí)間內進(jìn)行故障修復，并對修復后的使用情況進(jìn)行回訪(fǎng)，做到讓職工滿(mǎn)意。
——重視業(yè)務(wù)水平和綜合能力提升。
行政辦公室肩負著(zhù)宣傳信息、文秘檔案、業(yè)務(wù)招待、消防保衛等繁雜工作，是公司的運轉中樞，工作性質(zhì)要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務(wù)，對外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。行政辦公室圍繞公司年初指定的工作目標，認真組織辦公室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。全體員工認真學(xué)習各項法律、法規，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極組織消防知識、禮儀、公文寫(xiě)作等形式多樣的培訓，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議，明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員工作團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
“花開(kāi)展芬芳，春風(fēng)送遠香；協(xié)同謀發(fā)展，服務(wù)展能效?！蔽覀儭昂笄谌恕睂⒁园不战缓焦镜诙吸h代會(huì )為契機，繼續秉承團結協(xié)作，勤勉敬業(yè)，“腿勤、眼勤、腦勤、手勤”，確保后勤各項工作的規范性、精細化和程序化，建立“由點(diǎn)而線(xiàn)，由線(xiàn)而面”的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，相互協(xié)調，相互支持，為建設美好交航保駕護航。
